Tervetuloa Urheiluhallien asiakasfoorumiin!
Tältä foorumilta löydät vastaukset usein kysytyimpiin kysymyksiin. Jäikö jokin asia askarruttamaan mieltäsi? Voit jättää meille kysymyksen, johon asiakaspalvelumme vastaa arkisin.
Henkilötietoja sisältävät kysymykset tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@urheiluhallit.fi tai turvapostiviestillä.
Jos sinulla on palautetta palveluistamme, voit ottaa meihin yhteyttä palautelomakkeemme kautta.
Tarjoamme virkistävän mukavat liikuntapalvelut ympäri Helsinkiä hyvien kulkuyhteyksien päässä!
Asiakkaanamme voit valita omat lempipaikkasi kahdeksasta hallistamme ja omat lempilajisi kattavasta valikoimastamme.
Meillä on rento meininki – liikut kerta-, sarja- tai kausikortilla, aina ilman jäsenmaksuja.
Tule sellaisena kuin olet. Siistit, toimivat tilat ja mukava henkilökuntamme odottavat sinua!
Tuotteenvaihto voidaan kuitenkin tehdä hallin asiakaspalvelupisteellä ryhmäliikunnasta kuntosalikerroiksi. Veloitamme asiakassopimusehtojemme mukaisesti 10 € käsittelykulun tuotteenvaihdon loppusummasta.
20 kerran kokopäivän ryhmäliikuntakortti ei siis tarkoita, että voit käydä jokaisella tunnilla samana päivänä 20 päivää. 1, 3 ja 6 kk kokopäivän kausikortilla puolestaan voit käydä ryhmäliikunnassa niin monta kertaa päivässä kuin haluat kortin voimassaoloajan sisällä.
Tuntivarauksia voit tehdä nettipalvelussamme, kun sinulla on vähintään yksi ryhmäliikuntakerta ostettuna asiakastilillesi. Ilman ennakko-ostoa varauksia voi tehdä puhelimitse tai hallilla paikan päällä. Tutustu ryhmäliikuntaetikettiimme.